Envíos y devoluciones

ENVÍOS

Realizamos envíos a nivel nacional e internacional con el coste y el plazo de entrega indicado en el momento de la compra.

A continuación encontrarás las condiciones de cada tipo de envío:

👉 Correos ordinarios:

Para reducir nuestra huella de CO2, nuestros paquetitos salen para vuestras casas los martes y los viernes:

• Los pedidos realizados antes de los lunes a las 15h, saldrán los martes.

• Los pedidos realizados antes del jueves a las 15h, saldrán el viernes.

En caso de hacer un pedido después de las 15h del lunes o el jueves, saldrá el próximo día de envío correspondiente.

En los días de reposición o de grandes promociones, los plazos de envíos se pueden ver alterados. Lo pondremos todo de nuestra parte para mandártelo a tiempo, pero Danae solo tiene 2 manos, jeje 🤓

Para asegurarte que el plazo de entrega sea exacto, elige “Correos Express”.

👉 Correo Express Nacional:

Todos los pedidos que entren antes de las 10h de la mañana, se enviarán el mismo día.

Los pedidos que entren después de las 10h de la mañana, se enviarán al día siguiente.

👉 Envios internacionales (UPS EXPRESS):

Todos los pedidos que entren antes de las 10h de la mañana, se enviarán el mismo día.

Los pedidos que entren después de las 10h de la mañana, se enviarán al día siguiente.

 

DEVOLUCIONES

• Ofrecemos un plazo de devolución de 14 días desde la fecha de recepción del pedido.

• El producto debe estar en perfecto estado, con la etiqueta y en su bolsita.

• Los gastos de envío por devolución correrán a cargo del / la client@.

• No se aceptan devoluciones de la sección Imperfect Pieces, ya que son prendas con descuentos por sus pequeñas (im)perfecciones.

• Si el producto os llega en mal estado, por favor contactad con nosotras.

• Fiestas Navidad: ampliamos el plazo de devolución a 30 días para los pedidos recibidos desde el 1 de diciembre al 5 de enero.

¿Quieres hacer una devolución?

Escríbenos una solicitud de devolución durante los 14 días después de recibir tu producto a pedidosradhastribe@gmail.com y empezaremos el procedimiento.

Recuerda que todas nuestras prendas son hechas de saris reciclados y que sus aparentes imperfecciones forman parte de su historia ❤️