Envíos y devoluciones
ENVÍOS
Realizamos envíos a nivel nacional e internacional con el coste y el plazo de entrega indicado en el momento de la compra.
👉 ¿Dónde enviamos?:
Debido a que somos un pequeño negocio, hacemos envíos nacionales e internacionales (Unión Europea, Noruega, UK, Suiza, LATAM y EEUU).
Si vives en otro país y quieres comprar alguna de nuestras piezas, envíanos un email a pedidosradhastribe@gmail.com y veremos que podemos hacer♡
A continuación encontrarás las condiciones de cada tipo de envío:
👉 Correos ordinarios:
Para reducir nuestra huella de CO2, nuestros paquetitos salen para vuestras casas los martes y los viernes.
En los días de reposición o de grandes promociones, los plazos de envíos se pueden ver alterados. Pondremos de nuestra parte para mandártelo a tiempo, pero Danae solo tiene 2 manos, jeje 🤓
Para asegurarte que el plazo de entrega sea exacto, elige “Correos Express”.
👉 Correos Express Nacional + Portugal:
Todos los pedidos que entren antes de las 10h de la mañana, se enviarán el mismo día.
Los pedidos que entren después de las 10h de la mañana, se enviarán al día siguiente.
*Los plazos son lo más aproximados posibles, puede que alguna vez se vea alterado debido al gran volumen de trabajo que podamos tener. Somos solo 3 personitas detrás del proyecto.
👉 ¿Con qué transportistas trabajamos?:
Para envíos nacionales + Portugal trabajamos con Correos y Telégrafos y Correos Expres.
Para envíos internacionales trabajamos con UPS.
DEVOLUCIONES
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Ofrecemos un plazo de devolución de 14 días desde la fecha de recepción del pedido.
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El producto debe estar en perfecto estado, con la etiqueta y en su bolsita.
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Los gastos de envío por devolución correrán a cargo del / la client@.
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No se aceptan devoluciones de la sección Imperfect Pieces, ya que son prendas con descuentos por sus pequeñas (im)perfecciones.
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Bikinis: aceptamos devoluciones pero el producto debe estar limpio, nos reservamos el derecho a no aceptar la devolución en caso de que no venga en buen estado.
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Si el producto os llega en mal estado, por favor contactad con nosotras.
- Fiestas Navidad: ampliamos el plazo de devolución a 30 días para los pedidos recibidos desde el 1 de diciembre al 5 de enero.
¿Quieres hacer una devolución?
Escríbenos una solicitud de devolución durante los 14 días después de recibir tu producto a pedidosradhastribe@gmail.com y empezaremos el procedimiento.
Recuerda que todas nuestras prendas son hechas de saris reciclados y que sus aparentes imperfecciones forman parte de su historia ❤️